Questions fréquentes
sur Cartway
Vous vous posez des questions sur la prise de commandes en ligne, notre fonctionnement ou les intégrations possibles ? Parcourez notre FAQ ci-dessous — ou contactez-nous directement si vous ne trouvez pas votre réponse.
Non. Cartway n’est pas une marketplace. C’est une solution qui vous permet de vendre directement à vos clients, sous votre propre nom.
Non. Vous pouvez utiliser votre propre flotte avec notre application mobile dédiée aux livreurs, ou bien activer la livraison via nos partenaires (Glovo, Koool, Livry, Yassir).
Non. Cartway ne prend aucune commission sur vos ventes. Quel que soit le nombre de commandes, vos revenus vous appartiennent à 100 %.
Chaque restaurant dispose d’un lien unique ou d’un QR code à placer sur les tables, réseaux sociaux ou emballages. Vos clients peuvent commander depuis leur smartphone, sans télécharger d’application.
Cartway ne gère pas les paiements. Vous installez votre propre compte chez le prestataire de paiement de votre choix (comme Naps, CMI, etc.), et vous recevez les paiements directement sur votre compte bancaire.
Une fois que nous recevons les informations nécessaires (menu, prix, zones de livraison, etc.), l’installation est généralement finalisée sous 48 heures.