Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : Février 2023
La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Cartway collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son Application et de ses Services.
En utilisant l’Application Cartway, vous acceptez la collecte et l’utilisation de vos données conformément à la présente Politique de Confidentialité.
Article 1 – Données collectées
Dans le cadre de l’utilisation de nos Services, nous pouvons collecter les données suivantes :
- – données d’identification : nom, prénom, numéro de téléphone, adresse email ;
- – données de commande : historique des commandes, détails des produits, informations de paiement ;
- – données techniques : adresse IP, type d’appareil, système d’exploitation, données de navigation ;
- – données de localisation (si autorisée).
Article 2 – Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour :
- – fournir et améliorer les Services Cartway ;
- – traiter les commandes et paiements ;
- – communiquer avec les utilisateurs (notifications, support client) ;
- – analyser l’utilisation de l’Application ;
- – respecter les obligations légales et réglementaires.
Article 3 – Partage des données
Les données personnelles peuvent être partagées avec :
- – les établissements partenaires pour le traitement des commandes ;
- – les prestataires de paiement sécurisés ;
- – les services de livraison ;
- – les prestataires techniques (hébergement, maintenance).
Cartway ne vend pas vos données personnelles.
Article 4 – Conservation des données
Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la fourniture des Services et conformément aux obligations légales en vigueur.
Article 5 – Sécurité des données
Cartway met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour assurer la sécurité de vos données, notamment le chiffrement des communications et la restriction des accès aux données.
Article 6 – Cookies
Nous utilisons des cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser les contenus.
Article 7 – Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :
- – droit d’accès à vos données ;
- – droit de rectification ;
- – droit de suppression ;
- – droit d’opposition ;
- – droit à la portabilité des données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@Cartway.ma
Article 8 – Modifications
Cartway se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur l’Application.
Article 9 – Contact
Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@Cartway.ma